● 訂購完成後，系統將寄送「訂購確認信」到您Email信箱，並附上該筆訂單之編號以利於查詢。若因漏信問題未收到此「訂購確認信」，您可直接至會員中心「我的訂單」，點選查詢以此筆訂單，點擊訂單資料後方的「取消訂單」即可取消，再重新訂購正確商品即可。
● 如結帳後，您訂單狀態為尚未進入物流程序，您可自行立即取消訂單重新訂購。 取消訂單不需透過線上客服，花費時間等候處理，您可直接會員中心登入後，至「我的訂單」，點選訂單查詢 : 最近一個月，查詢此筆訂購訂單，選擇訂單資料後方的「取消訂單」按下即可取消，再重新訂購正確商品即可。 提醒您，若取消訂單後重新訂購，其商品庫存請依當時頁面為主！ (若您包裹已進入包裝作業，恕無法為您取消訂單，還請諒解！)